Las empresas enfocadas en diseñar tareas que prioricen la IA, incorporarla a productos y servicios y utilizar modelos sofisticados esperan aumentar su productividad en un 54% para 2030. Así lo señala el informe The enterprise in 2030 del IBM Institute for Business Value, que, en colaboración con Oxford Economics, encuestó a 2.000 ejecutivos sobre cómo consideran que evolucionarán sus organizaciones.
Las respuestas de los directivos revelan que se están transformando las operaciones y los enfoques estratégicos de las empresas. De hecho, dos de cada tres directivos consideran que, en los próximos cuatro años, la IA eliminará las brechas en recursos y capacidades que actualmente limitan el crecimiento de sus empresas.
Para casi todos los directivos, la principal ventaja competitiva provendrá de la innovación. También prevén que la inversión en inteligencia artificial aumentará en un 150%. Por ello, estiman que, para 2030, el 62% del gasto en IA se destinará al desarrollo de nuevos productos, servicios y modelos de negocio. Según el IBM IBV, estos resultados demuestran que, en una empresa inteligente, la eficiencia y la innovación se complementan.
Las ganancias como oportunidades de crecimiento
El 79% de los ejecutivos considera que la IA tendrá una contribución significativa a sus ingresos en 2030, una proporción que casi duplica el 40% actual. Asimismo, más de dos tercios esperan haber aprovechado para entonces parte de las ganancias obtenidas gracias a la IA. En este contexto, el IBM IBV recomienda reinvertir los ahorros derivados de las mejoras de productividad en oportunidades de crecimiento, ya que la transformación del modelo de negocio impulsa la actividad empresarial y genera un círculo virtuoso.
Fuente: IBM IBV
Capacitar nuevamente al personal
El estudio destaca que las organizaciones que priorizan la IA tienen un 48% más de probabilidades de crear nuevos puestos de trabajo y un 46% más de probabilidades de rediseñar su estructura organizacional. Sin embargo, todavía son pocas las empresas que están completamente preparadas para afrontar estos cambios. Los ejecutivos prevén que el 56% del personal necesitará actualizar sus competencias profesionales ante el avance de la automatización impulsada por la IA.