El doctor en Ciencias Económicas y Empresariales Jorge Calvo y el experto en IA y desarrollo de negocios Carlos Escapa son los autores de 'La IA en los negocios'. En este extracto, ambos proponen seis factores interconectados para construir ventajas competitivas con el concepto AI moat como marco estratégico.
Capgemini anticipa que, en los próximos tres años, las organizaciones incorporarán agentes de IA como integrantes de los equipos supervisados por humanos. El 14% de las compañías ya ha implementado agentes de IA y el 23% ha puesto en marcha proyectos piloto, mientras que el 31% se está preparando para su implementación.
La robótica está entrando en una nueva era donde la inteligencia les otorga una mayor autonomía, mientras la IA física redefine sus capacidades. El Foro Económico Mundial y Boston Consulting Group destacan el papel de la robótica para impulsar la resiliencia y la competitividad.
Entrevista a Chirag Shah, profesor de la Universidad de Washington, sobre los agentes de IA y su impacto en la colaboración entre humanos y máquinas y en la toma de decisiones empresariales. Según Shah, los agentes de IA permitirán automatizar tareas complejas y negociar en nombre de las empresas, transformando las cadenas de suministro y las operaciones.
Un estudio analizó el papel de la IA en los procesos de negociación del supply chain. Las grandes empresas pueden apoyarse en la IA para ganar eficiencia, y los startups para ahorrar tiempo y compensar la menor experiencia.
Benoît Stanislas es gestor de proyectos de la cadena de suministro en la empresa de equipos de manipulación de materiales y elevación Manitou Group. Stanislas explica cómo la incorporación de un sistema Shuttle, estaciones de picking y el software Easy WMS les permite completar cada vez más pedidos.
Este estudio explora cómo las políticas de control de inventario y su configuración afectan la demanda de los negocios online. En él, los investigadores Sebastian Schiffels y Christian Jost analizan los efectos de la escasez inducida por el quiebre de stock.
Joakim Hans Kembro y Andreas Norrman estudian la relación entre la automatización de bodegas y las estrategias de empresas con presencia internacional. La bodega minorista moderna se está convirtiendo en una pieza cada vez más relevante, por lo que debe alinearse con los objetivos corporativos.
Según KPMG, un 57% de empresas de alta madurez digital ve prioritario que los empleados adquieran experiencia en IA y machine learning. El objetivo es automatizar procesos de atención al cliente y ofrecer servicios más personalizados.
Una encuesta de Capgemini confirma que las compañías que han utilizado la IA en diversas operaciones empresariales han conseguido un ROI promedio de 1,7x. Las organizaciones están logrando reducciones de costos que oscilan entre el 26 y el 31% gracias a las múltiples aplicaciones de la IA.
La invención de las etiquetas autoadhesivas y la expansión de los supermercados y grandes superficies consolidaron estos elementos identificadores. Hoy, las etiquetas son esenciales para maximizar el espacio y mejorar la eficiencia de los procesos logísticos mediante la automatización de bodegas.
El desarrollo del comercio electrónico afectará considerablemente las perspectivas de automatización de bodegas en los próximos años. Es la opinión de la consultora Roland Berger, que anticipa que, con una progresión del 13% anual, este mercado debería duplicar su tamaño de aquí a 2032.
La Sagrada Familia, obra maestra de Gaudí en Barcelona, avanza gracias a una logística única que combina tradición, innovación y fe. La logística y los avances tecnológicos permiten construir, conservar y restaurar este símbolo del modernismo y Patrimonio de la Humanidad por la Unesco.
La detección colaborativa es una de las diez tecnologías con más potencial para transformar la industria y la sociedad en los próximos años. Lo afirma un informe del Foro Económico Mundial (WEF) que recoge las tecnologías emergentes y las evalúa en función de su novedad e impacto.
El teórico futurista, autor y narrador Ian Khan sostiene que la robótica y la automatización son esenciales en el contexto de la Industria 4.0. En Undisrupted, Khan ofrece a las organizaciones estrategias para prosperar en un futuro incierto en el que la tecnología tendrá un papel central.
David de Cremer, decano de la cátedra familia Dunton en la Escuela de negocios D’Amore-McKim de la Universidad de Northeastern, es asesor de proyectos de IA en EY. En The AI-Savvy Leader, ofrece consejos y una guía para asegurar que la implementación de la IA tenga éxito en todo tipo de organizaciones.
Investigadores de la UNED, en colaboración con Mecalux, desarrollan un prototipo de plataforma de gamificación para capacitar operarios de bodega con IA. Se trata de una bodega virtual donde los futuros operarios reciben instrucciones sobre cómo realizar cualquier operativa en un espacio libre de riesgos.
Mecalux emplea un software con algoritmos adaptativos para configurar las soluciones de almacenamiento de sus clientes y adaptarlas a sus requerimientos. El sistema define la disposición de los sistemas de almacenamiento según parámetros como la superficie disponible o las características de los productos.
Sergio Barta, Raquel Gurrea y Carlos Flavián analizan cómo influye alcanzar el estado de flujo durante las compras online en los consumidores. Los resultados sugieren que las empresas deben considerar todos sus aspectos, ya que aporta numerosas ventajas, pero también algunos inconvenientes.
Un agente de inteligencia artificial es un software capaz de interactuar con su entorno, recopilar datos y utilizarlos para ejecutar tareas de forma autónoma. Capgemini sostiene que las empresas deberían contar con agentes de IA, ya que pronto estarán presentes en múltiples funciones empresariales.
