Entrevista a Enrique Soriano, director general de BRA Isogona

Sobre BRA Isogona

BRA Isogona, empresa líder en la comercialización de menaje y utensilios de cocina y de mesa en acero inoxidable 18/10 y aluminio con sede en Valls (España), coordina su distribución mediante el sistema para logística de almacenes Easy WMS desde hace más de una década.

Mecalux entrevista a Enrique Soriano, director general de BRA Isogona y responsable de las marcas BRA y Monix, para descubrir cómo el sistema para logística de almacenes Easy WMS ha ayudado a la compañía a organizar un gran volumen de stock, optimizando el servicio e impulsando la atención al cliente.

• ¿Cómo han influido los cambios del mercado en su operativa logística en los últimos años?

  La velocidad que ha tomado el mundo en los últimos diez años, especialmente con la distribución en el mercado en línea, ha determinado que la logística pase a ser un elemento clave en nuestro crecimiento y desarrollo. Haber alcanzado una dimensión comercial considerable y una mayor capacidad exportadora con las marcas BRA y Monix en los últimos años implica que la logística tiene que adaptarse a las necesidades de nuestros clientes.

• ¿Qué papel juega la logística en su negocio?

  La logística, tanto a nivel de distribución nacional como internacional, es fundamental en nuestro negocio. Es prácticamente igual de importante que el trabajo comercial de nuestros equipos, porque es lo que nos permite llegar a donde nos lo proponemos. Sin una logística bien organizada, eficiente y productiva, no se puede llegar al mercado de forma competitiva.

  Hemos impulsado la productividad y acortado los tiempos de preparación de pedidos en un 20%

• ¿Cómo han estructurado sus instalaciones de Valls?

  Operamos con seis bodegas donde guardamos los productos de nuestras marcas, BRA y Monix. Las dos más grandes están dedicadas a cada marca, ya que se dirigen a distintos canales de distribución. Además, contamos con varias bodegas de reserva que nos aportan más flexibilidad y la posibilidad de combinar ambas marcas en función del proyecto, como en campañas promocionales o de fidelización.

• ¿Cómo han cambiado sus necesidades a medida que la empresa ha ido creciendo?

  Hace una década nuestro tamaño era mucho menor. Hoy somos estrictamente importadores y distribuidores, lo que nos obliga a contar con una organización logística mucho más potente para la gestión de stock. La necesidad de segmentar canales y mercados también es mayor, por lo que contar con una operación clara se ha convertido en un factor crucial.

• ¿Qué volumen logístico gestionan actualmente?

  

  Nuestra capacidad logística y de distribución, entre las dos marcas, se sitúa alrededor de los 7,5 millones de unidades al año. Para poder manejar este volumen, debemos mantener en stock alrededor de 20.000 estibas en España.

• ¿Qué los llevó a digitalizar su logística?

  Decidimos digitalizar la logística para reducir los tiempos de entrega, ser más eficientes y optimizar nuestros recursos, tanto en lo relativo a las personas como al espacio. La digitalización nos ha permitido dar un salto cualitativo y ofrecer un servicio adaptado al contexto actual.

• ¿Qué ha supuesto Easy WMS en su operación diaria?

  Easy WMS ha supuesto un antes y un después en el ámbito logístico. Gestionamos una cantidad muy elevada de referencias ─entre 3.000 y 3.500─ con un volumen de stock importante proveniente de otros países, y trabajamos con unos 2.000 clientes activos. El sistema nos ha permitido optimizar el servicio, minimizar costos y tiempos, y mejorar tanto la atención al cliente como la claridad de los procesos internos. Hemos impulsado la productividad y acortado los tiempos de preparación de pedidos en un 20%. Además, la organización interna es ahora mucho más sencilla.

• ¿Por qué eligieron a Mecalux como proveedor logístico?

  Elegimos a Mecalux por su experiencia. Llevan más de quince años ofreciéndonos un servicio confiable y han demostrado una gran capacidad de adaptación a nuestras necesidades. Por su trayectoria, su servicio y la calidad de la relación, seguirá siendo nuestro partner en el futuro.